Solicitação de Troca ou Devolução

Para iniciar uma solicitação de troca ou devolução, entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Detalhes de contato estão disponíveis no rodapé do site.

Condições para Troca, Devolução ou Arrependimento

O prazo para solicitar é de até 7 dias após o recebimento do produto.
O produto deve ser devolvido nas mesmas condições de entrega, com lacres intactos, na embalagem original e com todos os acessórios. A embalagem deve estar em perfeitas condições, sem danos ou violações.
O produto não pode ter sido usado.

Envio para Troca, Devolução ou Arrependimento

Solicite a troca, devolução ou arrependimento em até 7 dias após o recebimento. O processo de envio será orientado por nossa equipe, dependendo da quantidade e tamanho dos produtos a serem devolvidos.

Atenção: O produto será inspecionado ao chegar. Se houver sinais de uso, o pedido pode ser recusado e o produto retornado.